steam账号被盗邮箱被改怎么找回?这些方法分享
2025-04-03
在畅游Steam的海量游戏世界时,有的玩家遇到过账号安全的烦恼。有一些玩家遇到Steam账号被盗,且关联的邮箱也被篡改的问题,不清楚怎么解决,下面给大家分享解决方法。
一、保持冷静,立即行动
发现Steam账号被盗后,先保持冷静,不要在慌乱中做出错误操作。之后,立即开始找回账号的步骤:
1.冻结账户
访问Steam官网,选择“我的Steam账户被盗”选项,填写原注册邮箱(即使已被篡改)、账户名以及最后一次成功登录的日期等信息。这一步至关重要,因为它能优先冻结被盗的账户,防止盗号者进一步操作。
有些玩家在访问Steam官网时,遇到无法访问、进不去等问题,建议使用迅游加速器对“Steam”加速。加速之后即可优化网络连接,流畅访问官网。迅游加速器是免费加速Steam的,另外点击“口令兑换”,输入“迅游好用”可以获得额外加速时长。
2.提交所有权证明
在Steam的找回账户表单中,提供尽可能多的账户所有权证明,如支付凭证(信用卡/PayPal交易截图、购买CDKEY记录)、账户创建细节(注册时间、首次登录地点、曾用密码片段)、硬件信息(常用设备的MAC地址或硬盘序列号)等。这些信息越详细,审核速度就越快。
二、阻断盗号者后续操作
1.检查关联设备
如果还能登录其他与Steam账号关联的平台(如绑定的手机令牌),立即移除所有陌生设备授权,重置邮箱密码,并开启两步验证。
2.扫描电脑病毒
使用最新的杀毒软件进行全面扫描,确保电脑中没有病毒或恶意软件。这些程序可能是导致账号被盗的根源。
三、向Steam客服申诉
1.访问Steam客服页面
在浏览器中输入Steam客服网址:https://help.steampowered.com/zh-cn/
2.选择账户问题
根据实际情况选择“账户被盗”或“密码丢失”等选项,并准确输入账户名称、绑定的电子邮箱或手机号。
3.填写申诉信息
在申诉页面上,提供准确的个人信息、账户详情以及所遇到的具体问题。同时,准备好支付凭证、交易记录等附加证据,证明自己是该账户的合法所有者。
4.耐心等待回复
提交申诉后,Steam客服团队通常会在2至14天内给予回应。若超过两周仍无回复,建议重新提交申诉,并仔细核对所提供的信息是否全面且无误。
四、预防二次被盗
1.启用Steam令牌
账户恢复后,在Steam客户端的设置中绑定手机APP动态验证码(Steam Guard),为账号提供额外的保护。
2.设置独立邮箱
为Steam创建专属邮箱,避免与其他平台混用,并启用高强度密码。
3.定期检查登录历史
定期在Steam设置中检查登录历史,发现异常登录记录时立即冻结账户并联系客服。
以上就是steam账号被盗邮箱被改怎么找回?这些方法分享。
迅游加速器免费加速steam,能更有效地为玩家解决steam进不去、登录失败、错误代码和steam游戏下载速度慢、卡顿、掉线、延时高、登录难等问题,助力流畅游玩游戏,点击即可下载体验!
上一篇:没有了
下一篇:没有了