岗位职责:
Key Job Accountabilities：
对客服部整体工作进行统筹，监督并帮助客服助理提升工作质量和效率，完成既定的KPI目标;
协助客服经理完善客服部的各项管理规范及操作流程;
推动投诉、紧急事件在客服处理流程中的流转时间，对于突发或重大事件及时考虑各方面影响，迅速做出判断并指导员工应对;
完成客服经理交办的其它事宜;
职位要求：
Requirements：
大专及以上学历，具有3年及以上游戏或相关行业客服工作经验，1年以上管理工作经验;
具有较强的服务意识及良好的沟通、协调能力，较强的执行力和一定的管理能力;
具有中级以上的电脑操作水平，熟练使用OFFICE相关工作软件;
普通话标准、流利、音质清晰;
热爱服务工作，善于倾听，准确理解沟通内容;
熟悉windows操作系统，熟悉计算机硬件知识的将优先考虑。
主要职责：
Key Job Accountabilities：
通过公司提供的服务平台为用户提供问题解决方案;
有较高的敏感度，善于发现产品使用中的问题并给与及时反馈;
职位要求：
Requirements：
大专以上学历，计算机、电子相关专业;
具备扎实的网络技术知识、熟练掌握网络通信协议，能解决处理网络故障，了解VPN通信原理;
熟悉windows操作系统，熟悉计算机硬件及周边设备故障的维护;
有良好的客户服务意识，良好的表达、沟通、协调及应变能力;
了解国内(包括港澳台)地区的网络游戏;
打字速度快，普通话标准，能适应轮班工作制，心里承受能力够强;
主要职责：
Key Job Accountabilities：
通过公司提供的服务平台(电话，论坛)为用户提供咨询解答服务;
通过有效的方式保障客户与公司间良好的沟通与有效的联络，树立良好公司形象;
负责客服日常服务工作，并做好信息分析、整理及反馈工作;
为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持，在整体上提高客户满意度;
职位要求：
Requirements：
大专及以上学历;
具备良好的沟通、协调能力，普通话流利，对人热情，有耐心;
有较强的抗压能力，客户服务意识及团队合作精神;
了解时下热门网络游戏, 能适应轮班工作制;
主要职责:
根据市场部对渠道开发的要求，编制渠道开发计划；
负责收集渠道客户信息并及时汇总，形成分析报告；
负责收集竞争对手的渠道合作信息，渠道合作的形式与内容；
负责新渠道客户的开发工作及营销渠道拓展工作；
负责渠道客户档案的管理工作；
负责保持与渠道客户良好的沟通，保持良好的合作关系；
职位要求：
专科以上学历，市场营销类、计算机类专业优先；
具备2年以上线下渠道推广工作经验，
敏锐的市场分析和商务拓展能力，且具备优秀的项目协调和商务谈判技巧；
具备良好的职业素养、团队协作能力和工作激情，且诚实可靠；
适应力强，能适应项目和团队的变化。
有手机应用渠道资源者优先。
主要职责:
Key Job Accountabilities：
喜欢玩网络游戏，2年以上MMORPG网游经验
负责网络口碑营销的推广管理与维护，负责百度企业平台的日常维护.
熟悉互联网搜索和采集信息.
进行多方位热点传播工作.
职位要求：
Requirements :
市场营销、新闻传播相关专业，大专以上学历.
熟练操作办公软件，能承受一定的工作压力，善于吸收新知识.
热爱游戏，熟悉互联网行业，较强的文字策划编辑能力和丰富的想象力，团队合作意识强，擅长沟通.
主要职责:
负责公司移动产品推广，包括社交网络推广，软文推广，渠道合作等；
参与移动产品优化；
对渠道运营情况进行跟踪、收集市场信息、竞争信息，并对数据结果进行统计分析
与产品经理、开发工程师配合app产品的运营。
职位要求：
1年以上移动互联网（ios、android）应用产品的网络推广运营经验；
熟悉微博、微信公众账号等新媒体；
具备渠道数据分析及用户行为分析能力；
熟悉app及移动互联网的推广、营销、广告模式，有相关工作经验、有推广渠道及资源；
主要职责:
负责手机客户端软件产品的运营管理工作；完善的运营计划、优秀的运营活动，完成提升用户量购买量等指标；
能够准确把握手机用户需求，形成运营策划案；
擅于组织、调动各项资源推进实施运营方案；
对所负责的运营模块进行日常维护及数据跟踪，定期分析运营效果，跟踪用户行为；
针对运营目标，根据市场需求，搭建相应的数据统计系统，深入分析用户行为，构建完善的数据监控机制
职位要求：
熟悉智能手机，能有效的与产品沟通、制定运营推广计划
思维活跃，对移动互联网产品的市场动向的敏感度高，善于沟通和协调资源；
学习能力和协作能力强，思维活跃，领悟力强，接受新事物能力强；
熟悉移动互联网产品特性以及用户行为，具备优秀的数据统计分析能力，能够从数据中发现、提出并解决问题；
具有优秀的数据分析能力和严密的逻辑思维；
1年以上互联网产品运营工作经验，对移动互联网产品有浓厚兴趣和深入理解；
主要职责:
根据市场部对渠道开发的要求，编制渠道开发计划；
负责收集渠道客户信息并及时汇总，形成分析报告；
负责收集竞争对手的渠道合作信息，渠道合作的形式与内容；
负责新渠道客户的开发工作及营销渠道拓展工作；
负责渠道客户档案的管理工作；
负责保持与渠道客户良好的沟通，保持良好的合作关系；
职位要求：
专科以上学历，市场营销类、计算机类专业优先；
具备2年以上线下渠道推广工作经验，
敏锐的市场分析和商务拓展能力，且具备优秀的项目协调和商务谈判技巧；
具备良好的职业素养、团队协作能力和工作激情，且诚实可靠；
适应力强，能适应项目和团队的变化。
有手机应用渠道资源者优先。
主要职责：
Key Job Accountabilities：
通过公司提供的服务平台（电话，邮件，论坛）为用户提供咨询解答服务 .
通过有效的方式保障客户与公司间良好的沟通与有效的联络，树立良好公司形象 .
负责客服日常服务工作，并做好信息分析、整理及反馈工作 .
为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持，在整体上提高客户满意度 .
职位要求：
Requirements： 文字录入要求每分钟50字以上.
普通话标准，音质甜美，口齿清晰，亲和力强，有耐心.
大专以上学历，了解计算机，了解网络游戏 .
抗压能力强，有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力 .
具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通及应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神 .
主要职责:
Key Job Accountabilities：
负责游戏线上、线下活动策划，向研发提出活动开发需求.
负责活动的策划、组织及实施，全面把控项目质量.
及时处理突发事件，以解决用户问题为第一标准.
参与项目的整体执行，负责活动相关物料确定工作,与相关部门沟通确保活动流程的顺利进行.
职位要求：
Requirements:
本科及以上学历，具备良好的文案撰写及语言表达能力，有独特的创意思路.
对互联网行业有高敏感度，对用户有深刻的洞察与认知,
有1-2年网络游戏经验;熟悉各种类型网络游戏运营流程.
对活动策划有独到的认识和见解，思路清晰，能独立把控策划流程.
优秀的文字及语言沟通能力，强烈的自我驱动力和优秀的团队合作精神.
具有较强的玩家组织、管理能力，具有敏锐的时尚洞察力.
主要职责:
Key Job Accountabilities：
负责公司业务网络环境的规划、设计及性能优化.
负责网络设备疑难问题的解决及管理.
负责网络安全策略的规划部署实施，应用服务器系统的管理.
负责相关系统的监控、性能分析、故障调试及管理.
职位要求：
Requirements:
3-5年以上网络系统设计、实施、维护经验，熟练掌握主流厂商网络和安全产品的配置.
具有大型项目系统管理、实施或网络游戏及相关从业经验者优先.
精通Linux系统常用命令，熟练掌握Linux系统，能进行全面的系统管理和故障分析.
精通网络监控与管理技术，熟练使用网络管理工具.
熟练掌握Linux下的shell脚本，能结合实际工作编写脚本程序.
熟悉VPN技术及其原理，对网络拓扑，子网划分有较深程度的了解.
有良好的团队意识及出色的沟通协调能力，抗压力强，有较强的技术学习、理解能力.
具备网络项目实施能力和排错能力，快速、准确定位问题.
主要职责:
Key Job Accountabilities：
依据项目进度与需求，能按时完成所需功能开发.
析并解决软件问题，维护并改善程序质量.
与测试人员互相沟通合作完成项目进度
职位要求：
Requirements:
熟练掌握c/c++，熟悉数据结构和算法 .
熟练使用vc系列工具进行程序编写.
熟悉网络通讯底层的开发、WIN32API及多线程程序设计.
具有比较强的分析问题和解决问题的能力.
自学能力强，良好的团队合作精神.
